旧サイトからの引き継ぎ方法

※必ず最後までご確認ください。

 

「たまぴよ倶楽部」リニューアルに伴い、旧ファンクラブからの引き継ぎ手順をご案内いたします。

アプリ版「たまぴよ倶楽部」年額会員にご入会いただいている方は、4月中に引き継ぎ手続きを行っていただくことで、残りの会員有効期限を引き継いだ状態でご利用いただけます。

※引き継ぎは必ず4月中にお済ませください。
※5月以降は新規入会扱いとなります。
※会員有効期限終了後は月額更新となります。

 

引き継ぎのお手続きをいただく際に、旧ファンクラブでご利用いただいていた

 

・お名前フルネーム ※姓名の間のスペースなし
・メールアドレス

 

の情報が必要となります。

 

 

■会員期間の引き継ぎについて（概要）

 

引き継ぎのお手続き後、マイページに記載の会員有効期限が有料会員期間となり、当サイトのコンテンツをご利用いただけます。

期限満了以降、改めて当サイトにて有料会員登録をお願いいたします。

※会員有効期限終了日の翌月中に有料登録を行うことで会員情報は引き継がれます。

 

会員期間の引き継ぎ手順について

以下の手順で会員情報の引き継ぎをお願いいたします。

※引き継ぎを行う前に有料会員登録を行わないようご注意ください。

 

 

引き継ぎ方法

 

1 ログイン用のIDを新たに取得

当サイトのご利用にあたっては、Bitfanアカウントが必要となります。

新規登録画面より、メールアドレス/パスワードを設定の上、Bitfan IDを取得します。

※既に別サービス等でBitfan ID取得済みの場合は新規登録は不要になりますので、ご利用のアカウントにログインをお願いします。

※既にBitfan IDをお持ちの場合、誤って別のアカウントを作成してしまわないようご注意ください。

※詳しくはBitfan IDを取得するにはをご参照ください。

 

2 会員情報の引き継ぎ（要注意）

ログインをした状態で、引き継ぎページにアクセスします。

※引き継ぎの際、有料会員登録（決済）は行いません。

※誤って有料会員登録（決済）をしないようご注意ください。

 

引き継ぎページにて、旧ファンクラブに登録されていた氏名（フルネーム/スペースなし）・メールアドレスを入力してください。

「照合する」ボタンを押すと、引き継ぎが完了いたします。

次回以降は、Bitfan IDの取得時に登録したメールアドレス・パスワードにてログインすることで、有料コンテンツを閲覧できます。

 

 

会員有効期間が終了したら

 

引き継ぎ期間が終了した翌日に、「引き継ぎ期間終了のお知らせ」メールが届きます。

メールを受信したら、サイト内にて、「会員登録する」より継続手続き（決済）をお願いいたします。

※この時、初めて決済を行います。

※会員有効期限中の更新はできません。

※旧サービスから引き継いだ有効期限が終了した場合、そのまま自動的に継続とはなりませんので、有効期限が切れた後もサービスをご利用いただくには、必ず会員登録のお手続きが必要です。

※有効期限の翌月末日までにお手続きされない場合、旧会員資格は失効となります。

 

 

 

引き継ぎに関するエラーなど

 

◆引き継ぎせずに新規会員登録してしまった

1. 一度、マイページにログインして退会します。

2.  再度、引き継ぎページから引き継ぎを行ないます。

▷引き継ぎページはこちら

→有効期限の引き継ぎができます。

 

◆旧サイトで氏名・メールアドレスを登録した覚えがない・登録した内容を忘れてしまった

お名前（姓名）・旧サイトで登録していた可能性があるメールアドレス（複数あれば複数）を記載のうえ、お問い合わせください。

 

◆引き継ぎ項目を入れても引き継ぎができない

引き継ぎが行えない場合は、お名前（姓名）・旧サイトで登録していたメールアドレス、他に登録していた可能性のあるご登録内容（複数あれば複数）を記載のうえ、お問い合わせください。

 

▷引き継ぎに関するお問い合わせはこちら

※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。