引き継ぎ及び返金につきまして
いつも玉城ティナを応援していただきありがとうございます。
従来のアプリ版「たまぴよ倶楽部」からの引き継ぎ・返金に関してお問い合わせをいただいておりますので、改めてご案内させて頂きます。
まず、従来のアプリ版「たまぴよ倶楽部」年額会員にご入会いただいていた方は、4月中に引き継ぎ手続きを行っていただくことで、残りの会員有効期限を引き継いだ状態でご利用いただけます。
※引き継ぎは必ず4月中にお済ませください。
※5月以降は新規入会扱いとなります。
※会員有効期限終了後は月額更新となります。
《例:2021年12月に入会し2022年12月まで年額会員だった方の場合》
昨年10月からの残月分引継ぎで、4月分から6月分まで有料会員でご利用いただけます。
- 引き継ぎを希望されず、従来のアプリで昨年10月の不具合時に年額会員にご入会いただいていた方を対象に残月分会費の返金対応を行わせて頂いております。
下記内容を明記の上、contact@tamapiyo-club.comまでお願い致します。
・お名前
・電話番号
・会員番号
・金融機関名
・支店名
・預金種目
・口座番号
・口座名義(カタカナ)
4/20まで返金対応受付、4月末までに振込予定です。
※4/20以降の対応は致しかねます。ご希望の方はお早めにご連絡をお願い致します。